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Il termine “chef de rang” deriva dal francese e indica il cameriere responsabile di un reparto della sala.
Chef de rang: cosa fa?
Lo chef de rang è responsabile della gestione del servizio ai tavoli e dell’esperienza complessiva del cliente.
La sua presenza è fondamentale per garantire un servizio impeccabile e un’atmosfera accogliente nel locale: questo ruolo richiede un’ottima padronanza delle tecniche di servizio, una conoscenza approfondita dei piatti e delle bevande offerte, nonché una grande capacità di relazionarsi con i clienti.
Che differenza c’è tra chef e chef de rang?
Come già accennato, per quanto possano sembrare nominalmente simili, chef e chef de rang si occupano di due aspetti distinti:
- lo chef si occupa della preparazione dei piatti, della cucina in generale e della gestione dei cuochi;
- lo chef de rang gestisce il servizio ai tavoli, curando l’esperienza complessiva del cliente.
Questa discrepanza tra i nomi può confondere, ma è importante riconoscere che entrambi i ruoli sono essenziali e complementari nel garantire un’esperienza gastronomica unica e di qualità.
Mansioni dello chef de rang
Le mansioni dello chef de rang sono varie e complesse.
Tra le principali ricordiamo:
- accoglienza e accompagnamento dei clienti;
- preparazione e allestimento delle tavole (nei ristoranti più piccoli, in quelli maggiormente strutturati fornisce le istruzioni ai commis de rang);
- gestione del servizio, coordinando il flusso delle portate, servendo e presentando i piatti ai clienti con eleganza e professionalità;
- consulenza riguardo al menù ai clienti, offrendo suggerimenti e raccomandazioni in base alle preferenze e alle esigenze individuali;
- gestione dei reclami e delle richieste.
Competenze richieste allo chef de rang
Tra le competenze fondamentali per eccellere nel ruolo di chef de rang menzioniamo:
- eccellente conoscenza del servizio di sala: il professionista deve avere una profonda conoscenza delle tecniche di servizio, inclusi gli aspetti di presentazione dei piatti e delle bevande, l’apertura delle bottiglie di vino e la gestione delle posate.
- conoscenza approfondita del menù: oltre ai piatti proposti, è fondamentale conoscere gli ingredienti utilizzati, le tecniche di preparazione, le caratteristiche dei piatti ed eventuali allergeni. Questo permette di fornire informazioni accurate ai clienti e di consigliare il miglior prodotto in base a gusti ed esigenze.
- capacità di gestire lo stress: il lavoro dello chef de rang può essere intenso e frenetico, specialmente durante i momenti di punta. Una buona resistenza allo stress e la capacità di mantenere la calma e la professionalità anche in situazioni difficili sono, dunque, elementi di un certo rilievo.
- orientamento al cliente: la capacità di individuare, capire e soddisfare le esigenze del cliente può fare davvero la differenza.
- abilità comunicative: uno chef de rang deve essere in grado di comunicare in modo chiaro e cortese con i clienti, con lo staff di sala e con la cucina, creando un ambiente di lavoro armonioso e collaborativo.
Stipendio medio dello chef de rang in Italia
In Italia, il salario medio di uno chef de rang può variare a seconda di diversi elementi, tra cui l’esperienza accumulata, la località geografica in cui si opera e il genere di ristorante in cui si presta servizio.
Detto ciò, lo chef de rang può beneficiare di una retribuzione competitiva nel settore della ristorazione, che può oscillare tra i 1.800€ e i 2.500€ al mese.
È importante sottolineare che il compenso può aumentare significativamente per gli chef de rang di alta classe, che lavorano in rinomati ristoranti stellati.
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Livelli di carriera: da commis a chef de rang senior
La carriera di uno chef de rang può progredire attraverso diversi livelli di seniority e responsabilità.
Di solito, il percorso di carriera inizia come commis, il livello di base, dove si acquisiscono le competenze principali nel servizio di sala e si impara dai colleghi più esperti.
Successivamente, si può avanzare come commis de Rang, assistant chef de rang e, infine, raggiungere il ruolo di chef de rang senior. Con l’esperienza e il successo professionale, ci si può anche aprire la strada verso posizioni di leadership come restaurant manager o maitre, figure orientate maggiormente alla gestione del ristorante.
Consigli per diventare uno chef de rang di successo
Per diventare uno chef de rang di successo non basta semplicemente possedere le competenze di base: è importantissimo avere una mentalità aperta all’apprendimento continuo e investire nella propria formazione in maniera costante.
Partecipare a corsi di servizio di sala, immergersi nello studio del vino e rimanere aggiornati sulle tendenze culinarie possono seriamente fare la differenza nella carriera di uno chef de rang. Essere motivati, entusiasti e desiderosi di migliorare costantemente, infine, sono qualità che distinguono gli chef de rang di successo, così come la capacità di lavorare in squadra e di creare sinergia tra i membri del team di sala.
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